お客様（女性）

不用品業者さんってたくさんあるけど、どこがいいの？
どの業者さんだと信頼できるんだろう？

こんなお悩みの方も多いかと思います。

最近は悪徳業者に気を付けて！！と告知されている事もあり実際はどこがいいのかとっても不安だと思います。

今回は、不用品回収業者を選ぶうえでのポイントをまとめてみました。

　HPに住所（最後の地番や部屋番号）がきちんと掲載されている

基本中の基本ですが、会社の住所がきちんとした場所にあるかの確認が必要です。
住所があっても最後の地番や部屋番号が掲載されてないと、後からトラブルになった際にも連絡がつかなかったり、実際そこで営業されてなかったりするリスクが伴います。

　依頼する住所の近場の業者を選ぶ

HPで検索した際に、自分がみているHPは近場の業者さんだと思い込みする場合があります。
東京都葛飾区の場所で検索してるのにもかかわらず、茨木県の会社だった・・なんて事もあります。遠い業者さんが悪いわけではありませんが、遠いとこからくる業者さんは、それだけのガソリン代・人件費などかかり、その分、お客様の費用にのしかかり低予算を提供できない可能性がでてきます。
近場の業者さんほど、そのような無駄なコストは抑える事が出来るので、できるだけ近場の業者さんを選ぶことがよいでしょう。

　電話やメールの対応が良い所

できれば電話をかけて会社の対応を確認してください。
なんとなくこの会社はこんな感じかな？と雰囲気をつかむことができるポイントです。

丁寧なのか、親切なのか？忙しそうで対応が雑なのか？

電話やメールは会社の一番の窓口です。対応が良い所はやはり作業も対応がよい・・と思われます。

　業者の評判や口コミ

出来れば誰かの紹介だったりするほうが安心ですが、なかなかそんな紹介してくれる人もいないと思います。
それだったら、何を参考にするかというとグーグルの口コミや他サイトさんの口コミを参考にするとよいでしょう。
口コミが良いほうがもちろんいいですが、イマイチの口コミも参考にしたほうが良いです。
イマイチの口コミにも丁寧に返信している業者さんは、反省を生かし良い業者さんでもあります。

　料金の安さと安心

よく目にするのは「業界№１の安さに挑戦」とかありますよね。
安ければ安いほどお客様にとっては大歓迎でしょうが、安さには裏がある場合があります。

・回収作業の後に追加料金が取られるんじゃないか？
・無理やり不用品を回収されるのではないか？
・もうトラックに入らないので、そこまでの量しか回収しません。

など・・・
でも特に怖いのは自分が処分依頼をした品物を「不法投棄」される事です。

不法投棄は犯罪です。依頼した側も不法投棄した業者も罰せられます。
格安だからといって飛びつかず、良心的価格で自分の納得できる範囲の金額の業者さんを選んでください。

わかりやすいポイントだけ上げましたが参考になれば幸いです。
どの不用品会社に頼むかによって、利用後の満足度が大きく変わってきます。捨てる物だからどこに頼んでも変わらない・・と思わず、気持ちよい片づけをしてもらえる所を探してください。