先日、お引越しに伴う『不用品回収』のご相談のお電話を頂きました。

回収品目は5～6点あり、タンスや冷蔵庫といった大きな物です。

いろいろ状況のお話をきいているうちに

マンションの5階でエレベーターはあるのですが、エントランスに3段程度の階段があるのですが
階段料金はとられますか？

お客様（男性）

素朴な疑問ですね。

桜サービス

もちろん、階段料金は発生しませんよ！

桜サービス

エントランスや玄関回りの段差（数段程度）は階段とみなさないのでご安心ください。

※階段料金が対象となる場合とは
エレベーターがない団地、アパート、マンションや一軒家の2階以上で作業する際に発生します。

たまに、予算的に厳しい学生さんなどおられ、１Fの駐車場まで自分で全て下して待っています！！とご協力いただける方もいます。
その様な方は、私達スタッフは階段を使用しない作業になりますので、階段料金をお取りしていません。

「不用品回収」とは一方的にお客様のご希望の物を回収するだけの作業ではありません。
お客様が何を望んでおられるか考えながら
なるべく低価格でお客様のご希望にあう回収作業や金額をご提示させて頂く事が大切だと思っております。